A y D cobra mil 835 millones en sobre costos anuales a usuarios del agua en NL
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, realiza un sobre cobro estimado anualmente en mil 835 millones de pesos, por un cargo fijo escondido de 75 a 103 pesos por medidor domiciliario, además de un cobro por concepto de drenaje sobre ese cargo, afectando a una población de usuarios estimada en un millón 800 mil que habitan en la zona metropolitana de Monterrey.
Así lo denunció la Alianza de Usuarios de Servicios Públicos y Financieros, a través de su vocero, Jaime Noyola Cedillo, quien promueve un amparo por la vía administrativa para evitar este sobre cobro.
Indicó que el cargo fijo, definido por Agua y Drenaje de Monterrey, es una cuota por tener contrato renta del medidor, mantenimiento de la red, lectura, facturación y se cobra aunque el consumo sea de cero metros cúbicos. No es agua, no va al drenaje, no se debe cobrar de más sobre este rubro.
Indicó que cientos de usuarios se han acercado a la AUSPF, para quejarse de estos sobre cobros por parte de la paraestatal, que incide en la economía familiar, además de ser inequitativo y desproporcional.
Ante esta situación, Noyola Cedillo exhortó a los usuarios a enviar fotografías de sus recibos, a fin de tramitar los amparos correspondientes y evitar estos abusos por parte de la dependencia encargada de abastecer de agua a la comunidad regiomontana.
También Jaime Noyola alegó falta de transparencia a la hora de desglosar los cargos para el cobro total del recibo, que notoriamente se ve inflado cada mes, por lo que ofreció asesoría legal gratuita a los usuarios que se inconformen con los cobros.
Indicó que quienes acudan a este recurso, estarán amparados para que no se les suspenda el suministro del vital líquido, para lo cual demandarán la intervención de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, de la Procuraduría Federal de Consumidor y de los juzgados de distrito para evitar acciones punitivas en contra de los consumidores en desacuerdo con los cobros.
Igualmente en el Congreso Local se hacen gestiones para que los diputados pidan cuentas claras a la paraestatal, a fin de evitar esta vulneración a la economía familiar que en conjunto suma mil 835 millones de pesos anuales en sobre cobros por este vital servicio.
