En Nuevo León lanzan Capacitur
Con miras a la ya próxima celebración dl Mundial de Fútbol 2026 , una de cuyas sedes ser{a Nuevo León, el estado se prepara día a día para recibir este evento internacional, y en la recta final lanzó Capacitur, primera plataforma de capacitación turística sin costo.
Esta plataforma a través de un código QR, estará disponible las 24 horas del día, mientras dure la justa mundialista y es única en el país, representa una herramienta digital especializada para fortalecer la atención al visitante.
Maricarmen Martínez Villarreal, Secretaria de Turismo en el Estado, indicó que se encuentra disponible las 24/7 en el sitio https://capaciturnl.portafolio.cloud/.
«Capacitar es una decisión estratégica para elevar el estándar de atención en todo el estado. Preparar a las personas es fortalecer al destino», subrayó.
«La plataforma forma parte de la preparación estructural del estado rumbo al Mundial 2026, reforzando capacidades y consolidando un estándar estatal de calidad turística con visión de largo plazo».
La profesionalización del sector, destacó, es una pieza clave para el crecimiento sostenido del turismo en Nuevo León.
En este sentido Osvaldo Serna Servín, Secretario General de la Federación Estatal de Sindicatos del Autotransporte, quien asistió a la reunión que presidió la Secretaria de Turismo Estatal, dijo que al menos 500 trabajadores del volante de la Federación Revolucionaria de Obreros y Campesinos, participan en este programa denominado Capacitur.
Dijo que se trata de una plataforma digital de formación continua diseñada para fortalecer las competencias de quienes tienen contacto directo e indirecto con visitantes, como parte de una estrategia estatal para elevar la calidad del servicio y consolidar la competitividad turística del estado.
Las trabajadoras y trabajadores del sector podrán capacitarse desde cualquier lugar y avanzar a su propio ritmo, dado que los cursos digitales son accesibles las 24 horas.
Así, personal de hoteles, restaurantes, transporte, seguridad, servicios de salud, tour operadores, emprendedores y cualquier persona interesada en integrarse al sector turístico, pueden ingresar.
Serna Servín dijo que algunas de las áreas en las que pueden participar son son Anfitrionía Turística, Inglés Básico e Inglés Situacional, con contenidos desarrollados para fortalecer la atención al visitante en distintos perfiles de servicio..
Desde el Estado de Nuevo León, sede mundialista; Maricarmen Martínez Villarreal, titular del área, aseguró que la entidad está lista para recibir a más de 375 mil visitantes de todo el mundo.
Cada uno de los 51 municipios cuenta con una amplia oferta turística que será integrada en una sola para ser mostrada en su máximo esplendor durante la justa deportiva, cuya derrama económica se estima en los 2 mil millones de pesos.
A la fecha, la entidad cuenta con más de 60 rutas aéreas directas y un aeropuerto que moviliza 15 millones de pasajeros al año.
